MCH Cosmetics

MCH Kozmetik, perakende tüketicilere ve toptan B2B alıcılara aynı anda tek ve farklılaşmamış bir web sitesi üzerinden hizmet vermeye çalışıyordu. Sonuç hiçbirini tatmin edemedi: B2B alıcılar toplu fiyatlandırma veya hesap yönetimini bulamazken perakende müşteriler kafası karışmış haldeydi ve satış ekibi çözüm olmaktan çok özrür düşmeyle vakit geçiriyordu.

Akıllı yönlendirme ile çift hedef kitleli bir WooCommerce platformu tasarladık: özenle seçilmiş ürün keşfi ve editoryal içerikle donatılmış tüketiciye yönelik bir mağaza ile hacimli fiyatlandırma, hesap panoları ve sipariş yönetimi sunan B2B portalı. 320’den fazla ürünü kapsayan birleşik bir katalog her iki deneyimi de destekledi.

B2B siparışleri altı ayda yüzde 140 büyüdü, ürün sayfası görüntülemeleri yüzde 90 arttı, destek talebi hacmi yüzde 38 düştü ve katalog şirketin ilk dijital satış kataloğunun omurgası haline geldi.